Gastbeitrag

Gastbeitrag

Survival-Tipps für die GAFA-Welt (Tag 2)

Eindrücke von der K5 Future Retail Conference 2018 In einem meiner vorherigen Artikel habe ich bereits den ersten Tag der K5 zusammengefasst. Mit diesem Text...

Survival-Tipps für die GAFA-Welt (Tag 1)

Eindrücke von der K5 Future Retail Conference 2018 Sieben Jahre nach ihrer Premiere gehört die K5 längst zu den größten und renommiertesten E-Commerce-Konferenzen Deutschlands. Daher...
Innovate Insurance 2018

Innovate Insurance: Die vielen Gesichter der digitalen Transformation

Wie bei der Premiere 2017 bot das Teilnehmerfeld des zweiten Innovate Insurance-Forums am 19. und 20. Juni eine bunte Mischung aus Vordenkern innerhalb und außerhalb der Versicherungsbranche. Ein Rückblick auf die Veranstaltung in Stuttgart.
Conversational UI - Chatbots and virtual Assistants

Conversational UI: So verändern Chatbots die Kundenkommunikation

Das steigende Interesse an „sprechenden Systemen“ ist eine logische Folge der Digitalisierung. Das betrifft auch die Versicherungswirtschaft. Chatbots gehören zur Kategorie "Conversational User Interface". Dazu zählen auch Dienste wie WhatsApp oder Facebook Messenger sowie Sprachassistenten wie Alexa oder Google Home.

Erfahrungsaustausch knapp über der Grasnarbe – Eindrücke vom e-Commerce Day 2018

Der Fußball spielte am 25. Mai ausnahmsweise mal eine Nebenrolle im Kölner RheinEnergieStadion. Denn dort, wo sich normalerweise die sangesfreudigen Fans des „Effzeh“ tummeln,...
Digitization Teaser Box

Industrie und Gewerbe: Digitalisierungschancen auf Produktebene – Teil zwei

Lesen Sie, welche Kriterien die Digitalisierungschancen bei konkreten Produkten im Bereich der Industrie- und Gewerbeversicherung bestimmen. Die Risikoentscheidung steht dabei immer im Fokus.

Omni-Channel: Eine lohnenswerte Strategie für Händler?

Der Einzelhandel erlebt seit zwei Jahrzehnten rasante Veränderungen. Vor rund 20 Jahren gab es lediglich einen Kanal – die Filiale vor Ort. Das machte...

Anpassungen im Backend: Grundlage für Wachstum im E-Commerce

Im Onlinehandel sind große Wachstumsraten von bis zu 30 Prozent an der Tagesordnung. Dies kann jedoch dazu führen, dass Anpassungen an den Arbeitsprozessen innerhalb...
Commercial and industrial insurance: Digitization opportunities at the market level

Industrie und Gewerbe: Digitalisierungschancen auf Marktebene

Die Industrie- und Gewerbeversicherung ist im Umbruch. Ob der Schritt in die die digitale Zukunft gelingt, entscheidet langfristig über den Geschäftserfolg der Assekuranzen. Lesen Sie, wie die Digitalisierung das Handeln der Akteure auf dem Markt beeinflusst.

Effiziente Entwicklung der E-Commerce-Software: Funktionalitäten von Drittanbietern einbinden

Für die Einrichtung einer E-Commerce-Plattform stehen mehrere Alternativen zur Auswahl. Onlinehändler können entweder auf eine Standardsoftware zurückgreifen, die bereits alle Funktionen beinhaltet. Alternativ dazu...

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