Wie reagieren die E-Commerce-Unternehmen auf externe und interne Herausforderungen, aber auch Chancen? Wo liegen die Schmerzpunkte und Flaschenhälse, die einer zügigen Transformation entgegenstehen? Welche Auswirkungen hat die Corona-Krise?

Die Liste mit Themen und Fragestellungen von Strategen und Machern im E-Commerce sind seit einigen Jahren ähnlich und verschieben sich immer mal in den Gewichtungen. So war „Mobile“ mal eine strategische Grundsatzfrage, inzwischen ist es ein operatives Must-have. Strategische Fragen sind außerdem die Internationalisierung, Marktplatz-/Plattform-Anbindung, E-Commerce-Organisation und System-Integration. Ganz praktische Dauerbrennerthemen: Versandzeiten und -services, Payment-Lösungen, CRM und Pricing.

Trifft das auch auf den digitalen Vertrieb im deutschen Mittelstand aus? Welche Auswirkungen hat die Corona-Pandemie auf die Geschäftstransformation? Welche Themen bewegt das Commerce-Business 2020 noch?

mgm möchte in Kooperation mit der Young Professionals-Unternehmensberatung OSCAR im Rahmen einer quantitativen, anonymen Online-Befragung von verantwortlichen Manager*innen den aktuellen Status quo identifizieren:

Einladung für die Befragung
„E-Commerce im Mittelstand 2020“

Umfragedauer: ca. 10 Minuten. Als Zusammenfassung werden die Ergebnisse nach der Evaluierung hier im mgm-Blog veröffentlicht.

Vielen Dank!

Photo by Mark König on Unsplash

Share